Forma: přednáška
Cíl: Komplexní seznámení se Střední a Jižní Amerikou jako oblastí pro cestovní ruch.
Obsah: Putujeme z Mexika do Patagonie po zajímavých místech.
Časová dotace: dle domluvy (60 minut, 90 i více)
Zázemí a pomůcky: preference prostor VŠPJ; PC, mikrofon, dataprojektor
Forma: teoretická přednáška
Cíl: Na konkrétním příkladu z Kraje Vysočina vysvětlit, jak funguje destinační management.
Obsah: Vysvětlení pojmů z oblasti destinačního managementu, členění úrovní destinačního managementu v České republice, základní principy fungování destinačního managementu, představení konkrétních aktivit krajské organizace destinačního managementu Vysočina Tourism.
Časová dotace: 90 minut
Zázemí a pomůcky: plátno a dataprojektor, kabel na připojení laptopu či přímo PC v učebně
Forma: teoretická přednáška (dle domluvy přesah do praktického nácviku)
Popis kurzu: Průvodcovská činnost je v oblasti cestovního ruchu technickými pomůckami nenahraditelná. Průvodce je středobodem pořádané akce. Reprezentuje cestovní kancelář. Komunikuje s dodavateli služeb. Poskytuje klientům informace o průběhu zájezdu, řeší mimořádné situace, je s nimi v neustálém kontaktu. Průvodce dohlíží na zdárný průběh programu i na kvalitu poskytovaných služeb. Tuto práci není možno vykonávat jen z finančních důvodů. Důležitým předpokladem je láska k lidem, empatie a zájem o jejich problémy. Průvodce zájezdu by měl mít rád cestování a poznávání cizích krajů, zároveň by se měl celoživotně vzdělávat, sledovat odbornou literaturu a informace na internetu. Základní terminologii okořeněnou o zkušenosti z praxe na naší VŠPJ interpretujeme v předmětu Úvod do průvodcovské činnosti, Metodika průvodcovské činnosti a v neposlední řadě ji již do hloubky řešíme aktivně v rámci několikadenních výjezdů předmětu Field Trip.
Cíl: Získat znalosti z oblasti průvodcovské činnosti a její aplikace do praxe.
Obsah: Zákonné podmínky, druhy živností, průkaz průvodce, druhy průvodcovské živnosti, vztah průvodce a cestovní kanceláře, agenda průvodce, základní vybavení průvodce, povinnosti průvodce, společenský protokol průvodce, styly práce průvodce, role průvodce, verbální a neverbální komunikace průvodce, mimořádné situace v cestovním ruchu, mezinárodní den průvodců.
Časová dotace: 90 minut teoretické přednášky, praktické zaměření výuky lze i 3x nebo 5x 45 minut (dle domluvy a velikosti skupiny)
Specifika: V rozšířené nabídce také trénink přípravy textu - informační minimum, práce s mikrofonem a výstup před publikem či kdekoli v terénu - zkouška doprovázení skupiny v časové dotaci 3 až 5x 45 minut (dle domluvy a velikosti skupiny).
Zázemí a pomůcky: počítač, dataprojektor, popř. mikrofon pro praktický nácvik průvodcování
Forma: teoretická přednáška
Cíl: Obeznámit studenty s pojmem „tourism for all“ a přiblížit význam debarierizace prostředí pro zpřístupnění cestování osobám s handicapem.
Obsah: Přednáška se zaměřuje zejména na cestování osob se zdravotním postižením. Věnuje pozornost požadavkům této skupiny osob při cestování, představí nejvýraznější bariéry, se kterými se při svých cestách potkávají, odhalí minimální standardy pro „bezbariérové“ služby a poukáže na příklady dobré praxe v České republice i zahraničí.
Specifikum: přednáška je vedena ve slovenštině
Časová dotace: 45 minut (dle domluvy i 90 minut)
Zázemí a pomůcky: dataprojektor
Kontakt
Bc. Martina Duničková
Oddělení marketingu, propagace a edičních služeb VŠPJ
Tolstého 16, 586 01
tel.: 567 141 155, email: martina.dunickova@vspj.cz